CRM in der Industrie verändert sich. Wenn es um CRM Lösungen geht, werden Anforderungen in Customer Experience, Social Selling, Lead Generation oder KI wichtiger. Gleichzeitig gilt es, den klassischen Prozesse vom Lead über die  Opportunity, Angebot, Konfigurator, Projekt bis zum Service optimal abzubilden. An der Schnittstelle zwischen Hype, Innovation und Machbarkeit unterstützt SYNERGY. Die passende Plattform liefert Salesforce – und Branchenerweiterungen liefert die Manufacturing Cloud.